Declaración de privacidad
Su privacidad es de gran importancia para PianoDisc Europe. Cumplimos con la legislación de privacidad europea. En esta declaración de privacidad, se explica cómo manejamos sus datos en el sitio web pianodisc.shop.
Datos personales procesados
Cuando utilice nuestro sitio web, se recopilará la siguiente información sobre usted:
- nombre
- dirección
- número de teléfono
- dirección de facturación
- correo electrónico
- dirección IP
- datos de ubicación
- Información sobre su visita a nuestros sitios web y aplicaciones: URL, dirección IP, tipo de navegador, idioma, fecha y hora de su visita.
- Datos financieros relacionados con sus pedidos y pagos.
La ley llama a esta información datos personales y establece que solo podemos usarla si explicamos claramente por qué y con qué propósito.
Propósito del procesamiento de datos personales
Sus datos podrán ser utilizados para los siguientes fines:
- entregar los servicios, productos e información acordados.
- cumplir con las leyes y regulaciones.
- mejorar la calidad, seguridad y usabilidad de nuestro sitio web (móvil).
En la medida en que se requiera su consentimiento para estos procesos, pianodisc.shop solo procesará sus datos si se ha otorgado dicho consentimiento.
Procesamiento de pedidos
Cuando usted realiza un pedido en nuestro sitio web, utilizamos sus datos personales para procesarlo correctamente. Podemos proporcionar sus datos personales a nuestro servicio de entrega para entregar su pedido. Recibimos la información de pago de su banco o compañía de tarjetas de crédito.
Mantenemos esta información durante el tiempo necesario para procesar el pedido y luego hasta que expire la garantía. Algunos datos los mantenemos por más tiempo debido a requisitos legales, como el requisito de la Agencia Tributaria de los Países Bajos de conservar pruebas de compra y facturas durante siete años.
Formulario de contacto
Con el formulario de contacto, usted puede hacernos preguntas o solicitar información. Para ello, debe proporcionar ciertos datos. Esta información se mantendrá guardada hasta que estemos seguros de que usted está satisfecho con nuestra respuesta y hasta seis meses después. De esta forma, podremos responder rápidamente a las preguntas de seguimiento.
Transferencia de datos a terceros
Solo compartimos sus datos personales con terceros cuando es necesario para nuestro sitio web y nuestros servicios, o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, si la policía lo requiere en caso de sospecha de un delito). Trabajamos con GLS y Mollie; GLS para el envío de productos y Mollie para procesar pagos. Estos socios pueden recibir sus datos personales y datos de pago. Esto es necesario para hacer entrega de lo que usted ha comprado.
Seguridad de los datos
La seguridad de sus datos personales es de gran importancia para nosotros. Para proteger su privacidad, tomamos las siguientes medidas:
- El acceso a los datos personales está protegido con un nombre de usuario/dirección de correo electrónico y una contraseña.
- Utilizamos conexiones seguras (Secure Sockets Layer o SSL) que protegen toda la información que usted ingresa en nuestro sitio web.
Además, hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdidas o cualquier otro tipo de procesamiento ilegal.
No almacenamos sus datos más tiempo del que permite la ley, lo que es legalmente obligatorio y/o necesario para los fines que se procesan los datos.
Cookies
Algunas páginas en www.pianodisc.shop pueden utilizar cookies o tecnologías similares. Esto nos permite ayudarle más fácilmente cuando regresa a nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para que le avise cuando reciba una cookie y rechazarla si lo desea. También puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies en general, pero esto puede causar problemas con las funciones de algunos sitios web.
